Egy vezető multinacionális, londoni székhelyű biztosítási, vagyon- és nyugdíjbiztosítási szolgáltatónak kritikus szűk keresztmetszettel kellett szembenéznie az életbiztosítási ajánlatkérési folyamatában. Az IFA-k strukturálatlan táblázatokat küldtek e-mailben vagy online portálokon keresztül, így a belső csapatoknak manuálisan kellett validálniuk és feldolgozniuk az adatokat.
A naponta több száz fájl beküldésével a kézi munkafolyamat nemcsak a sebességet és a skálázhatóságot korlátozta, hanem komoly biztonsági problémákat is felvetett. A kibertámadásokban egyre gyakrabban használt táblázatkezelőket tisztázni kellett, mielőtt az alapvető rendszerekbe kerülnének. A szervezet meglévő eszközei nem voltak képesek hatékonyan kezelni ezeket a fenyegetéseket.
A biztonságon túl a folyamat a versenyképességnek is ártott. Az árajánlatok késedelmes átfutása csökkentette a reakcióképességet, míg a skálázhatóság hiánya megnehezítette a beadási csúcsok kezelését. Az ügyfél által elfogadott új megoldásnak nagymértékben elérhetőnek és skálázhatónak kellett lennie, és képesnek kellett lennie arra, hogy eltávolítsa a rejtett fenyegetéseket a fájlokból.
A kritikus kihívások, amelyek miatt az ügyfelek túlterheltek, lekörözöttek és veszélyben vannak
01. A skálázhatóság hiánya
A napi több száz fájl túlterhelte az erőforrásokat, és nem volt egyértelmű módja a jövőbeli növekedés kezelésének.
03. Kiberbiztonsági aggályok
Az érzékeny ügyféladatoknak szanálásra volt szükségük, de a meglévő eszközök nem kínáltak robusztus fenyegetésérzékelést.
02. Új megközelítés szükségessége
A teljesítményt érintő számos probléma miatt az ügyfélnek egy könnyebben kezelhető alternatívára volt szüksége, ugyanakkor figyelembe kellett vennie a rendszerek kiberbiztonságát is.
04. Jövőbiztos megoldás szükségessége
A megoldásnak illeszkednie kellett a vállalat szélesebb körű platformjához anélkül, hogy rövid távú, "eldobható" megoldás lenne.
MetaDefender Core: Automatizálás, beépített biztonság és ökoszisztéma-integráció.
MetaScanMultiscanning
A MetaScan Multiscanning a fájlokban beágyazott ismert és ismeretlen rosszindulatú programok több mint 99%-át észleli.
A rugalmas fájlellenőrzés valós idejű és igény szerinti védelmet biztosít, a viselkedéselemzés, a szignatúra-alapú felismerés és a heurisztika segítségével ismeretlen fenyegetések felismerésére és blokkolására. A Metascan az ismert vírusaláírások hatalmas adatbázisát és heurisztikus algoritmusokat használ a rosszindulatú kódok észlelésére, ahol a fenyegetések felbukkannak.
Deep CDR
Deep CDR ezredmásodpercek alatt tisztítja a fájlokat, optimális biztonságot biztosítva a megszakítás nélküli munkafolyamatok mellett. Az ismeretlen és nulladik napi fenyegetéseket hatástalanítja azáltal, hogy több mint 180 fájltípusból kivonja a potenciálisan káros szkripteket, beágyazott makrókat és a házirendtől eltérő tartalmakat. Deep CDR rekurzívan szanálja a mélyen egymásba ágyazott fájlformátumokat is, és testre szabható, hogy integrálható legyen az átjárókkal, WAF-okkal (webes alkalmazás tűzfalakkal) és fájlfeltöltő platformokkal, miközben fenntartja a működési hatékonyságot.
Ez az első CDR technológia, amely 100%-os védelmet és pontosságot ért el az SE Labs által. A Deep CDR technológia minden feltöltött táblázatot újjáépít, hogy eltávolítsa a káros kódot, szkripteket vagy makrókat, miközben az eredeti tartalom használható marad.
A MetaScan Multiscanning a védelem egy újabb szintjét növeli, mivel minden egyes fájlt több érzékelőmotorral ellenőriz, és 99%-os fenyegetés-felismerési arányt biztosít. Kizárólag erre a projektre egy dedikált multiscanning fürtöt hoztak létre, és minden zökkenőmentesen kapcsolódik a vállalat meglévő antivírus as-a-service ökoszisztémájához.
A skálázható, modern műveletekre való zökkenőmentes átállás 90%-kal csökkentette a feldolgozási időt
A MetaDefender Core alkalmazásával a szervezet 90 százalékkal csökkentette a feldolgozási időt, és a válaszidőt órákról percekre csökkentette. A kézi ellenőrzések megszűntek, így megszűnt az emberi hiba és a késedelmek kockázata. A napi szűk keresztmetszetektől megszabadulva a belső csapatok a jövőbeni növekedésre koncentrálhattak, ahelyett, hogy a jelen kezelésére szorulnának.
A független pénzügyi tanácsadók mostantól egy letisztult, felhasználóbarát portálon keresztül lépnek kapcsolatba egymással, amely megfelel a mai digitálisan első szolgáltatók elvárásainak. A rendszer naponta több mint 1000 beadványt dolgoz fel, és úgy van kialakítva, hogy könnyedén skálázható legyen.
A legjobb az egészben, hogy a MetaDefender Core zökkenőmentesen integrálódott a meglévő infrastruktúrába, így a jövőben nem volt szükség átdolgozásra.
Fejlődés az intelligensebb, biztonságosabb munkafolyamatok révén
Az elavult folyamatok szükségtelen késedelmeket okoztak és kockázatot jelentettek. Ügyfelünk egy előretekintő vállalat volt, amely olyan rendszerek kiépítésére összpontosított, amelyek nemcsak ma hatékonyak, hanem a holnapra is rugalmasak.
A MetaDefender Core segítségével az ügyfél a manuális, időigényes feladatokat egy olyan egyszerűsített, biztonságos folyamattal váltotta fel, amely zökkenőmentesen illeszkedik a meglévő eszközökhöz. A Deep CDR technológiát használva a MetaDefender Core dekonstruálja és újraépíti a fájlokat, hogy eltávolítsa a rejtett fenyegetéseket, megakadályozva, hogy a fegyverként használt rosszindulatú programok valaha is elérjék a belső rendszereket.
Mindez anélkül történik, hogy az eredeti fájlok használhatóságát megbontaná vagy megváltoztatná. Nézze meg, hogyan segíthetünk Önnek modernizálni és biztosítani munkafolyamatait anélkül, hogy a nulláról kellene kezdenie.