Szolgáltatások
OPSWAT ügyfélközpontú. Az Ön sikere érdekében 24x7-es globális támogatást nyújtunk a problémák megoldásához, professzionális szolgáltatásokat az Ön útjának irányításához, képzést termékeink elsajátításához, valamint az OPSWAT Akadémiát a kiberbiztonsági szakértelem fejlesztéséhez.
"Az Ön sikere a termékeink használatával a mi sikerünk is. Ha Ön nem sikeres, mi kudarcot vallottunk." - Dan Lanir, az ügyfélsikerekért felelős alelnök
Hozza ki a legtöbbet az OPSWAT beruházásából
Csapataink végponttól végpontig biztosítják az ügyfelek bizalmát a bevezetéstől a telepítésig, a támogatásig és a képzésig.
Életciklus-menedzsment
Ügyfél siker szolgáltatások
- Gyorsított beilleszkedési élmény
- Közös ügyfélsiker terv
- Rendszeres számla-egészségügyi felülvizsgálatok
- Folyamatos fejlesztés és ütemterv összehangolása
- Stratégiai technikai partnerség
Telepítse a oldalt.
Szakmai szolgáltatások
- OPSWAT telepítése
- Az OPSWAT termékjellemzők megvalósítása
- Alapvető riasztások és értesítések, jelentéstétel lehetővé tétele
- Strukturált projektszállítás dokumentációs szolgáltatásokkal
PENTEST
Penteszting szolgáltatások
- Webalkalmazás biztonsági értékelése
- API biztonsági tesztelés
- Portál hitelesítési és munkamenet-kezelési tesztelés
- Secure fájlfeltöltési tesztelés
- Injekciós sebezhetőségi tesztelés
- Szerepkör-alapú hozzáférés-vezérlés megkerülésének tesztelése
- Admin Panel kitettség és kihasználása
Irányítás és üzemeltetés
Menedzselt szolgáltatások
- Folyamatos karbantartás
- Folyamatos felügyelet , riasztás és üzemeltetés
- Menedzselt SOC
- Incidensre adott válasz
- Időszakos összefoglaló jelentések
TÁMOGATÁS
Ügyfélszolgálat
- Tier alapú támogatási modell a gyorsabb megoldás érdekében
- Fejlett AI Agent Assist a gyorsabb önmegoldás érdekében
- Részletes GYIK és tudáscikkek
- 24*7 támogatási modell
- Ügykezelés
KÉPZÉS
Képzési szolgáltatások
- Az OPSWAT összpontosított képzés
- Tartalmazza a telepítést, adminisztrálást, hibaelhárítást és elfogadást.
- Online és helyszíni oktató által vezetett sorozat
- Testre szabott tantervek
- Kézzelfogható kötelezettségvállalások
- Életciklus-menedzsment
Életciklus-menedzsment
Ügyfél siker szolgáltatások
- Gyorsított beilleszkedési élmény
- Közös ügyfélsiker terv
- Rendszeres számla-egészségügyi felülvizsgálatok
- Folyamatos fejlesztés és ütemterv összehangolása
- Stratégiai technikai partnerség
- Telepítse a oldalt.
Telepítse a oldalt.
Szakmai szolgáltatások
- OPSWAT telepítése
- Az OPSWAT termékjellemzők megvalósítása
- Alapvető riasztások és értesítések, jelentéstétel lehetővé tétele
- Strukturált projektszállítás dokumentációs szolgáltatásokkal
- Pentest
PENTEST
Penteszting szolgáltatások
- Webalkalmazás biztonsági értékelése
- API biztonsági tesztelés
- Portál hitelesítési és munkamenet-kezelési tesztelés
- Secure fájlfeltöltési tesztelés
- Injekciós sebezhetőségi tesztelés
- Szerepkör-alapú hozzáférés-vezérlés megkerülésének tesztelése
- Admin Panel kitettség és kihasználása
- Irányítás és üzemeltetés
Irányítás és üzemeltetés
Menedzselt szolgáltatások
- Folyamatos karbantartás
- Folyamatos felügyelet , riasztás és üzemeltetés
- Menedzselt SOC
- Incidensre adott válasz
- Időszakos összefoglaló jelentések
- Ügyfélszolgálat
TÁMOGATÁS
Ügyfélszolgálat
- Tier alapú támogatási modell a gyorsabb megoldás érdekében
- Fejlett AI Agent Assist a gyorsabb önmegoldás érdekében
- Részletes GYIK és tudáscikkek
- 24*7 támogatási modell
- Ügykezelés
- Képzések
KÉPZÉS
Képzési szolgáltatások
- Az OPSWAT összpontosított képzés
- Tartalmazza a telepítést, adminisztrálást, hibaelhárítást és elfogadást.
- Online és helyszíni oktató által vezetett sorozat
- Testre szabott tantervek
- Kézzelfogható kötelezettségvállalások
Ügyfélszolgálat
Számíthat a 24x7-es támogatásra a My OPSWAT keresztül, amely mesterséges intelligenciával rendelkező chatbotunkat, élő ügynöki chatet, ügykezelő portált és telefonos támogatást tartalmaz. Számos támogatási csomagot kínálunk, hogy megfeleljen szervezete igényeinek.
Akadémia
OPSWAT az OPSWAT Akadémia tanfolyamainak sikeres elvégzése után kiadott tanúsítványok, amelyek a kiberbiztonság, a kritikus infrastruktúrák védelme és az OPSWAT termékadminisztráció terén szerzett szaktudását bizonyítják. Ingyenes és fizetős tanfolyamokat egyaránt kínálunk.
