A v2025.1.5 kiadásával örömmel mutatjuk be a könnyebb navigációs élményt, az egyértelműbb támogatási válaszidőt és a partnerek számára a licencek jobb átláthatóságát - mindez a biztonsági műveletek hatékonyságának javítását szolgálja.
Gyorsabb navigáció az új felső navigációs sávval
Új felső navigációs sávunk jobb hozzáférést biztosít az OPSWAT felhőszolgáltatásaihoz. Mostantól egyetlen képernyőn belül válthat a szolgáltatások között, így nincs szükség több lapra.
Legfontosabb előnyök
Zökkenőmentes navigáció
Könnyedén mozoghat a Portál, a My OPSWAT Central Management, a MetaDefender Cloud, a Filescan.io és más felhőszolgáltatások között - mindezt egyetlen képernyőről.
Továbbfejlesztett felhasználói élmény
Élvezze a gyorsabb, integráltabb átmenetet a szolgáltatások között.
Támogatási esetek benyújtása egyértelmű válaszidő-becslésekkel
Ezzel a frissítéssel a jogosult felhasználók mostantól megtekinthetik a támogatási tervükön alapuló becsült kezdeti válaszidőt, amikor az "Ügy beküldése" gombra kattintanak .
Ez a fejlesztés jobb átláthatóságot biztosít a támogatási előnyök tekintetében, lehetővé téve a szervezetek számára, hogy:
- Állítson fel reális elvárásokat a problémamegoldással kapcsolatban.
- Tájékozott döntések meghozatala a problémák rangsorolásáról.
- Tervezze meg a munkafolyamatot a várható válaszidő alapján.
Megjegyzés: Ezüst szintű vagy magasabb szintű támogatási csomagok és OPSWAT tulajdonosai számára érhető el.
[For Partners] Javított viszonteladói láthatóság a disztribútorok számára
A forgalmazók mostantól közvetlenül az egyes alszervezetek mellett megtekinthetik a viszonteladók adatait. Ez a frissítés leegyszerűsíti a viszonteladók nyomon követését és hatékonyabbá teszi az ügyféllicencek kezelését.
Legfontosabb előnyök
Egyszerűsített licenckezelés
Könnyen azonosíthatja, hogy melyik viszonteladó melyik alszervezethez kapcsolódik.
Javított működési hatékonyság
Gyorsan hozzáférhet a legfontosabb viszonteladói adatokhoz anélkül, hogy több rekordot kellene átnéznie.
Jobb ügyfélszolgálat
Gyorsabb és pontosabb kiszolgálás a végfelhasználóknak.
My OPSWAT: Az Ön egységes kapuja az OPSWATtermékeihez és szolgáltatásaihoz
Tapasztalja meg a My OPSWAT Portal v2025.1.5 változatát, amely a napi munkafolyamatok egyszerűsítésére és a biztonsági műveletek javítására készült. Jelentkezzen be most, hogy első kézből megtapasztalhassa ezeket az új funkciókat.
Kiadás részletei:
- Megjelenés dátuma: 31, 2025
- Kiadási megjegyzések: LINK
