Utolsó frissítés: július 7, 2025

A jelen Szakmai szolgáltatási feltételek ("Szakmai szolgáltatási feltételek") szabályozzák az OPSWAT Inc. ("OPSWAT") által Ön ("Ön" vagy "Ügyfél") által beszerzett szolgáltatások.

1. FOGALMAZÁSOK.

A jelen Szakmai szolgáltatási feltételek alkalmazásában a következő kifejezések az alábbiakban meghatározott jelentéssel bírnak. Az itt nem definiált nagybetűs kifejezések az OPSWAT meghatározott jelentéssel bírnak:

(a) "Kapcsolt vállalkozások": az egyes felek tekintetében olyan szervezetek, amelyek az adott felet irányítják, amelyek az adott fél irányítása alatt állnak, vagy amelyek az adott féllel közös irányítás alatt állnak, ahol az "irányítás" a szavazati jog vagy a tőke több mint ötven százalékának (50%) tényleges tulajdonjogát jelenti egy szervezetben.

(b) "Alkalmazandó törvények": az alkalmazandó nemzeti, szövetségi, állami és helyi törvények, szabályok, irányelvek, bírósági vagy kormányzati szervek utasításai és rendeletek.

(c) "Változás": a SOW-ban leírt szakmai szolgáltatások terjedelmének, ütemezésének vagy jellegének bármely javasolt módosítása.

(d) "Változtatási megbízás": a SOW kölcsönösen elfogadott írásbeli módosítása, amely dokumentálja a Változás végrehajtását, beleértve a díjak, az ütemezés vagy a terjedelem bármely kapcsolódó módosítását.

(e) "Változtatási kérelem": bármelyik fél által kezdeményezett írásbeli javaslat, amely a SOW módosítását kéri.

(f) A "Bizalmas információ" jelentése megegyezik az OPSWAT Feltételek 12. szakaszának jelentésével.

(g) "Ügyfél POC": az Ügyfél által kijelölt kapcsolattartó pont, amely felelős az OPSWAT való koordinációért a Szakmai szolgáltatások nyújtása és végrehajtása tekintetében.

(h) "Ügyfél" vagy "Ön": az a természetes vagy jogi személy, aki vagy amely az OPSWAT a vonatkozó SOW-ban meghatározott szakmai szolgáltatásokat megrendelte.

(i) "Meghiúsulási értesítés": az Ügyfél által az OPSWAT küldött írásbeli értesítés, amely ésszerű részletességgel azonosítja és leírja a Szakmai szolgáltatások vagy a Szállítási eredmények azon konkrét hiányosságait vagy nem megfelelőségeit, amelyekről az Ügyfél úgy véli, hogy nem felelnek meg a 12(a) szakaszban meghatározott garanciának.

(j) "Átadandó termékek": az OPSWAT által az Ügyfélnek a Szakmai szolgáltatások teljesítése során a SOW-ban leírtak szerint átadott bármely munkatermék, anyag, dokumentáció, jelentés vagy egyéb elem.

(k) "Implementációs gyakorlatok": az OPSWATsaját folyamatai, eljárásai, legjobb gyakorlatai, kódjai, eszközei és módszertanai, amelyeket az implementációs és konfigurációs szolgáltatások nyújtásához használ, függetlenül attól, hogy azok már léteznek vagy a Szakmai szolgáltatások nyújtása során kerültek kifejlesztésre.

(l) "szellemi tulajdon": szabadalmak, szerzői jogok, erkölcsi jogok, védjegyek és üzleti titkok, de nem a magánélethez vagy a nyilvánossághoz fűződő jogok; és

(m) "Szellemi tulajdonjogok": minden szellemi tulajdonjog, beleértve a szerzői jogokat, szabadalmakat, szabadalmi bejelentéseket és találmányokat (akár szabadalmaztathatóak, akár nem), védjegyeket, szolgáltatási védjegyeket, üzleti titkokat, know-how-t és egyéb bizalmas információkat, kereskedelmi ruhákat, kereskedelmi neveket, logókat, cégneveket és domain neveket, valamint az ezekhez kapcsolódó minden goodwillt, származékos műveket és minden egyéb jogot az OPSWAT Anyagokban és azokkal kapcsolatban (együttesen "Szellemi tulajdonjogok").

(n) "Kezelt szolgáltatások": az OPSWAT által az Ügyfél nevében kezelt és üzemeltetett folyamatos szolgáltatások, beleértve az olyan szolgáltatásokat, mint például OPSWATáltal kezelt OT-SOC, a Szakmai szolgáltatások adatlapján részletezettek szerint.

(o) "OPSWAT Anyagok": minden olyan anyag, sablon, eszköz, munkatermék, dokumentáció, szoftver, képzési tartalom, jelentés és egyéb tulajdonosi vagy szellemi tulajdon, amelyet OPSWAT a Szakmai Szolgáltatások teljesítése során hoz létre vagy bocsát rendelkezésre, kivéve az Ügyfél Bizalmas Információit és az Ügyfél Szellemi Tulajdonát.

(p) "OPSWAT Feltételek" vagy "Feltételek": az OPSWATszolgáltatási feltételei, amelyek a opswat oldalon érhetők el, és amelyek időről időre módosulhatnak.

(q) "Személyes adat": azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozó információ.

(r) "Feldolgozás", "feldolgozott" vagy "feldolgozás": a személyes adatokon automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletsorozat, beleértve a személyes adatok gyűjtését, rögzítését, rendszerezését, felhasználását, továbbítását, nyilvánosságra hozatalát, tárolását, kezelését, kombinálását és törlését.

(s) "Szakmai szolgáltatások adatlapja": az OPSWATszakmai szolgáltatási kínálatának leírása, amely a opswat oldalon érhető el, és amely időről időre módosulhat.

(t) "Szakmai szolgáltatások díjai": az Ügyfél által az OPSWAT a SOW-val összhangban az OPSWAT által nyújtott Szakmai szolgáltatásokért fizetett vagy fizetendő díjak.

(u) "Szakmai szolgáltatások kezdete": a SOW-ban vagy a módosítási megbízásban meghatározott időpont, amikor az OPSWAT megkezdi a szakmai szolgáltatások teljesítését.

(v) "Szakmai szolgáltatások": az OPSWAT által nyújtott, a Szakmai szolgáltatások adatlapján részletezett implementációs, oktatási, üzemeltetési vagy műszaki tanácsadási szolgáltatások, amelyeket az Ügyfél egy vonatkozó SOW alapján vásárolt meg.

(w) "SOW" vagy "Munkavállalási nyilatkozat": az OPSWAT és az Ügyfél által aláírt írásbeli dokumentum, árajánlat vagy egyéb megállapodás, amely leírja a nyújtandó szakmai szolgáltatásokat és a kapcsolódó feltételeket, beleértve a terjedelmet, az árképzést, a teljesítendő feladatokat és az ütemezést.

2. SZAKMAI SZOLGÁLTATÁSOK.

(a)OPSWAT szakmai szolgáltatásokat nyújt az Ügyfélnek, az Ügyfél pedig a SOW-val összhangban megkapja és kifizeti a vonatkozó szakmai szolgáltatási díjakat az ilyen szakmai szolgáltatásokért.

(b)A SOW, a jelen Szakmai Szolgáltatási Feltételek és az OPSWAT Feltételek kifejezetten hivatkozással beépített részei alkotják a felek közötti teljes megállapodást, és minden korábbi vagy egyidejű megegyezés, megállapodás, tárgyalás, nyilatkozat és szavatosság, valamint írásbeli és szóbeli kommunikáció helyébe lépnek. Az Ügyfél megrendelésében vagy más dokumentumban meghatározott vagy előre kinyomtatott egyéb feltételek nem egészítik ki vagy módosítják a SOW-t vagy a Szakmai szolgáltatási feltételeket, és az ilyen feltételek nem befolyásolják egyik félnek a másik féllel szemben az itt meghatározott felelősségét sem. A jelen Szakmai szolgáltatási feltételek és a SOW közötti ellentmondás esetén a jelen Szakmai szolgáltatási feltételek az irányadóak, kivéve, ha a SOW kifejezetten kimondja, hogy a SOW feltételei az irányadóak.

(c)A Szakmai Szolgáltatási Feltételek kizárnak minden olyan egyéb feltételt, amelyet az Ügyfél bármely visszaigazolás, visszaigazolás vagy egyéb dokumentum útján kíván előírni vagy beépíteni, vagy amelyet a kereskedelem, a szokás, a gyakorlat vagy az üzletmenet implicit módon tartalmaz. A Szakmai szolgáltatások nyújtása az Ügyfél számára nem jelenti az Ügyfélnek a SOW-ban kifejezetten nem szereplő bármelyik feltételének elfogadását, és nem szolgál a jelen Szakmai szolgáltatási feltételek vagy bármely SOW módosítására vagy kiegészítésére.

3. TELJESÍTMÉNY.

(a)OPSWAT megfelelően képzett személy(ek)et vesz igénybe a szakmai szolgáltatások időben és szakszerűen, az OPSWATrendes munkaidejében, kellő szakértelemmel és gondossággal történő elvégzésére.

(b)OPSWAT alvállalkozókat vehet igénybe a SOW-ban foglalt kötelezettségei bármelyikének vagy mindegyikének teljesítéséhez. OPSWAT a SOW-ban vagy más írásban (beleértve az e-mailt is) meg kell jelölnie az igénybe vett alvállalkozókat. OPSWAT saját belátása szerint, az Ügyfél előzetes írásbeli értesítése mellett lecserélheti vagy eltávolíthatja a szakmai szolgáltatások nyújtásához igénybe vett alvállalkozókat. OPSWAT ugyanúgy felel az OPSWATSOW-ban foglalt kötelezettségeit teljesítő alvállalkozók cselekedeteiért és mulasztásaiért, mintha azok a jelen Szakmai szolgáltatási feltételek szerinti OPSWATcselekedetei vagy mulasztásai lennének.

(c) AOPSWAT ésszerű erőfeszítéseket tesz a SOW-ban meghatározott teljesítési határidők betartása érdekében, és ezek az időpontok csak becslések.

(d)A Kezelt szolgáltatások kivételével a Szakmai szolgáltatások befejezésekor OPSWAT a Szakmai szolgáltatások befejezését és a Szakmai szolgáltatások Ügyfél általi elfogadását igazoló dokumentumot nyújt be az Ügyfélnek ("Elfogadáskérési értesítés"). A Megrendelőnek az Elfogadás-kérelmi értesítés kézhezvételétől számított öt (5) napon belül ("Elfogadási határidő") írásban válaszolnia kell, vagy aláírva az Elfogadás-kérelmi értesítést a Szakmai szolgáltatások elfogadása érdekében ("Elfogadási értesítés"), vagy részletesen ismertetve azokat az okokat, amelyek miatt úgy véli, hogy a Szakmai szolgáltatások nem felelnek meg a SOW követelményeinek ("Elutasítási értesítés"). Ha a Megrendelő az Elfogadási időszakon belül elutasító értesítést ad ki, OPSWAT ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a lényeges nem-megfelelőségeket időben orvosolja, és újabb Elfogadás-kérelmi értesítést ad ki a Megrendelő aláírására. Ha a Megrendelő nem ad ki elutasító értesítést az Elfogadási időszakon belül, a Szakmai szolgáltatások a Megrendelő által elfogadottnak tekintendők, és OPSWAT a SOW-t teljesítettnek tekinti.

4. VEVŐI KÖTELEZETTSÉGEK.

Annak érdekében, hogy OPSWAT teljesíteni tudja a SOW szerinti kötelezettségvállalásait, beleértve a szállítási ütemtervet és az árképzést, az Ügyfélnek biztosítania kell, hogy a következő elemek legkésőbb a Szakmai szolgáltatások kezdőnapján és azt követően a SOW teljes időtartama alatt rendelkezésre álljanak:

(a)Az Ügyfél teljes mértékben együttműködik OPSWAT a Szakmai Szolgáltatások nyújtására vonatkozó tervezett megközelítés egyeztetése, felülvizsgálata és jóváhagyása érdekében, és és ésszerűen együttműködik az OPSWAT azáltal, hogy hozzáférést biztosít az OPSWAT számára a Szakmai Szolgáltatások teljesítéséhez szükséges helyiségekhez, személyzethez és létesítményekhez, beleértve a számítógépes létesítményeket, számítógépes rendszereket, vezetői döntéseket, anyagokat, információkat, jóváhagyásokat és elfogadásokat, amelyeket OPSWAT és/vagy OPSWATalvállalkozói ésszerűen megkövetelnek vagy ésszerűen kérnek. Az információkhoz, létesítményekhez vagy személyzethez való hozzáférés késedelme, az elmaradt vagy átütemezett megbeszélések vagy az Ügyfél egyéb együttműködési hiánya késedelmet eredményezhet a Szakmai szolgáltatások nyújtásában, vagy további Szakmai szolgáltatási díjak megfizetését teheti szükségessé az Ügyfél részéről, ha OPSWAT további erőforrásokat használ fel az Ügyfél jelen 4. szakasz megsértése miatt.

(b)Az Ügyfél köteles biztosítani, hogy az OPSWAT és/vagy OPSWATvállalkozói számára rendelkezésre bocsátott anyagok vagy információk minden lényeges szempontból teljesek és pontosak legyenek. Az Ügyfél kizárólagosan felelős az OPSWAT átadott valamennyi információ, anyag és egyéb adat minőségéért, jogszerűségéért és pontosságáért.

(c)Az Ügyfél az OPSWAT és/vagy OPSWATalvállalkozói számára - az OPSWAT számára költségmentesen - ésszerű hozzáférést biztosít a meglévő környezetekhez és a Szakmai Szolgáltatások elvégzéséhez szükséges dokumentációhoz.

(d)Az Ügyfél biztosítja az OPSWAT és/vagy az OPSWATalvállalkozói számára az OPSWAT által a jelen szerződés alapján nyújtott szakmai szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban ésszerűen szükséges irodai és raktárhelyiségeket.

(e)Az Ügyfél vállalja, hogy kereskedelmi szempontból ésszerű erőfeszítéseket tesz azon problémák kijavítására és minimalizálására, amelyekért az Ügyfél felelős, és amelyek megakadályozzák OPSWAT kötelezettségeinek teljesítésében.

(f)Az Ügyfél felelős azért, hogy a Szakmai szolgáltatások megfeleljenek a saját irányelveinek és eljárásainak.

(g)Az Ügyfél felelős az OPSWAT által a Szakmai Szolgáltatások teljesítéséhez és harmadik felek általi használatához szükséges valamennyi jóváhagyás és hozzájárulás beszerzéséért (amennyiben és ahogyan azt az Ügyfél engedélyezi vagy kéri). OPSWAT nem felelős és nem vállal felelősséget semmilyen nem teljesítésért, késedelemért vagy egyéb cselekményért vagy mulasztásért, ha azok abból erednek vagy ahhoz kapcsolódnak, hogy (i) az Ügyfél nem vagy késedelmesen adta meg az OPSWAT vagy alvállalkozói számára a Szakmai Szolgáltatások teljesítéséhez szükséges jóváhagyásokat vagy hozzájárulásokat; vagy (ii) bármely harmadik fél egyébként érvényesen megakadályozza OPSWAT vagy alvállalkozóit a Szakmai Szolgáltatások nyújtásában.

(h) Az Ügyfél köteles minden megfelelő adatmentési és helyreállítási eljárást végrehajtani a Szakmai szolgáltatások nyújtása előtt és után. Az Ügyfél egyedül felelős az adatainak biztonsági mentéséért és egyéb védelméért az elvesztés, sérülés vagy megsemmisülés ellen. OPSWAT ezekkel kapcsolatban semmilyen kötelezettség vagy felelősség nem terheli, függetlenül az okoktól.

5. AZ ÜGYFÉL CSELEKMÉNYEI VAGY MULASZTÁSAI.

(a)OPSWAT nem vállal felelősséget a jelen Megállapodás bármely kötelezettség teljesítésének elmulasztásáért, késedelmes teljesítéséért vagy megszegéséért, ha az ilyen kötelezettségszegés, mulasztás vagy késedelem a következőkből ered vagy azokkal függ össze: (i) az Ügyfél tevékenysége vagy tétlensége által okozott problémák; vagy (ii) az Ügyfélnek a jelen SOW-ban meghatározott kötelezettségei teljesítésének elmulasztása, amennyiben ez a mulasztás befolyásolja az OPSWAT képességét a szakmai szolgáltatások meghatározott szintű teljesítésére, beleértve, de nem kizárólagosan a projekt ütemtervének betartásához szükséges megfelelő berendezések biztosítását, környezeti tényezőket/létesítményeket, az Ügyfél eljárási hibáit.

(b) Ha az OPSWAT a SOW és/vagy a jelen Feltételek szerinti kötelezettségeinek teljesítését az Ügyfél vagy annak ügynökei, alvállalkozói, tanácsadói vagy alkalmazottai bármely cselekménye vagy mulasztása akadályozza vagy késlelteti, az OPSWAT nem tekinthető kötelezettségei megszegésének, és nem felelős az Ügyfélnél felmerült vagy felmerült költségekért, díjakért vagy veszteségekért, minden esetben az ilyen akadályozásból vagy késedelemből közvetlenül vagy közvetve eredő mértékben.

6. ERŐFORRÁS-CSAPAT.

A Szakmai szolgáltatások nyújtása előtt a Megrendelő kijelöli munkatársai vagy alvállalkozói közül egy képzett személyt, aki a Megrendelő POC-jaként jár el. A Megrendelő POC (a) összekötőként működik a Megrendelő és OPSWAT között, (b) meghatározza a prioritásokat és koordinálja a Megrendelő erőforrásainak ütemezését, és (c) felülvizsgálja az előrehaladást, és segít a problémák megoldásában. OPSWAT jogosult az Ügyfél POC nyilatkozataira és hatáskörére további ellenőrzés nélkül támaszkodni. OPSWAT minden kommunikációt az Ügyfél POC-jával intéz, és az Ügyfél POC-ját úgy kell tekinteni, hogy a projekt minden vonatkozásában jogosult az Ügyfél nevében eljárni. Az Ügyfél megfelelő és képzett személyzetet biztosít, amely e SOW-nak szenteli magát és az OPSWAT rendelkezésére áll, hogy időben elvégezze a rábízott feladatokat, beleértve, de nem kizárólagosan a képzési gyakorlatokat, a követelmények meghatározását, a tesztelést, valamint a felülvizsgálatot és jóváhagyást.

7. MEGVÁLTOZTATÁSOK.

(a) Változtatási kérelmek. Ha a Megrendelő módosítani kívánja a Szakmai Szolgáltatások terjedelmét vagy teljesítését, vagy más Változtatást kér, a kért Változás részleteit Változtatási Kérelem formájában kell benyújtania az OPSWAT . OPSWAT az ilyen Változtatási kérelmet követő ésszerű időn belül írásbeli becslést nyújt be az Ügyfélnek a következőkről:

(i) a változás végrehajtásához szükséges várható idő;

(ii) a Szakmai szolgáltatások díjainak és egyéb díjaknak a változásból eredő szükséges módosításai;

(iii) a változás várható hatása a szakmai szolgáltatások ütemezésére és a teljesítendő feladatokra; és

(iv) a változásnak az alkalmazandó SOW teljesítésére gyakorolt bármely egyéb hatása.

(b) Változtatási megbízások. Az OPSWATírásbeli becslésének kézhezvételét követően a felek haladéktalanul tárgyalnak és írásban megállapodnak a módosítás feltételeiről egy módosítási megbízásban. Egyik felet sem köti semmilyen módosítási utasítás, kivéve, ha erről kölcsönösen írásban állapodtak meg. OPSWAT az Ügyféltől érkező módosítási kérés értékelésére és dokumentálására fordított időt a SOW-nak vagy a Változtatási megbízásnak megfelelően idő- és anyagköltség alapon kiszámlázhatja.

(c) Átütemezés. Amennyiben a felek írásban másként nem állapodnak meg, ha az Ügyfél a Szakmai Szolgáltatások kezdőnapját megelőző tíz (10) munkanapon belül lemondja vagy kéri a Szakmai Szolgáltatások átütemezését, az Ügyfél köteles az OPSWAT a Szakmai Szolgáltatások egy (1) napjára vonatkozó, a vonatkozó SOW-ban meghatározott díjtételeknek megfelelő Szakmai Szolgáltatási Díjat vagy összegeket fizetni. Ha az Ügyfél a Szakmai szolgáltatások kezdete előtti öt (5) munkanapon belül lemondja vagy kéri a Szakmai szolgáltatások átütemezését, az Ügyfél köteles az OPSWAT a vonatkozó Szakmai szolgáltatások díját megfizetni: (i) a Szakmai szolgáltatások elhalasztott napjainak számát, vagy (ii) a Szakmai szolgáltatások egy (1) hetének díját, mintha a Szakmai szolgáltatásokat teljes egészében elvégezték volna, attól függően, hogy melyik a kisebb összeg.

(d) OPSWAT . A fentiek ellenére az OPSWAT időről időre saját belátása szerint módosíthatja a Szakmai szolgáltatásokat, feltéve, hogy az ilyen módosítások nem befolyásolják lényegesen és negatívan a Szakmai szolgáltatások jellegét vagy terjedelmét, illetve a Szakmai szolgáltatások díjait, illetve nem késleltetik jelentősen a teljesítést a SOW-ban meghatározott időpontokhoz képest.

7. DÍJAK ÉS KÖLTSÉGEK.

(a) Az OPSWAT által nyújtott Szakmai Szolgáltatások ellenértékeként az Ügyfél köteles a SOW-ban meghatározott Szakmai Szolgáltatási Díjakat a számla keltétől számított harminc (30) napon belül és a SOW-ban meghatározott határidőkkel összhangban megfizetni.

(b) A Szakmai szolgáltatások díja nem tartalmazza a tranzakciós adókat, beleértve a külföldi forrásadókat, valamint a helyi, állami, tartományi, tartományi, szövetségi vagy külföldi adókat, illetékeket, vámokat vagy hasonló kormányzati adókat, beleértve a hozzáadottérték-adókat, jövedéki adókat, használati adókat, áru- és szolgáltatási adókat és fogyasztási adókat ("Adók"). Az Ügyfél nem tarthatja vissza a Szakmai szolgáltatási díjakból az adóhatóság által rá kivetett Adókat, és az Ügyfél felelős a Szakmai szolgáltatási díjakhoz kapcsolódó valamennyi Adó megfizetéséért, kivéve OPSWAT jövedelemadóját. Amennyiben az Ügyfél jogilag jogosult az Adók megfizetése alóli mentességre, az Ügyfél haladéktalanul benyújtja az OPSWAT a jogilag megfelelő adómentességi igazolásokat minden olyan adóhatóságra vonatkozóan, amelyre vonatkozóan az Ügyfél a mentességet igényli. Hacsak a törvény másként nem tiltja, OPSWAT a kért adómentességből származó előnyöket az OPSWAT által az adómentességi igazolások kézhezvételének és ésszerű feldolgozásának időpontját követő díjakra alkalmazza.

(c) Amennyiben a szakmai szolgáltatások díjának kifizetése nem érkezik meg az OPSWAT az esedékességtől számított tizenöt (15) napon belül, OPSWAT jogosult: (i) az ilyen meg nem fizetett összegek után havonta egy százalék (1,5%), vagy ha alacsonyabb, akkor a vonatkozó jogszabályok által megengedett maximális összegű kamatot számíthat fel az esedékesség napjától a kifizetés napjáig; és (ii) felfüggesztheti az összes Szolgáltatás teljesítését a teljes kifizetésig.

(d) Hacsak a SOW kifejezetten ki nem mondja, hogy egy bizonyos költséget a Szakmai Szolgáltatások Díja tartalmaz, az Ügyfél köteles megtéríteni OPSWAT minden ésszerű utazási és out-of-pocket költséget, amely az OPSWAT a Szakmai Szolgáltatásokkal kapcsolatban felmerült.

(e) Ha az Ügyfél előre megvásárolt egy blokknyi Szakmai Szolgáltatási időt, a fel nem használt idő az ilyen idő megvásárlásától számított hat (6) hónap elteltével jár le.

A SOW-ban kifejezetten meghatározottak kivételével minden fizetési kötelezettség nem mondható fel, és minden befizetés nem visszatéríthető, amennyiben azt az alkalmazandó jogszabályok nem tiltják.

9. BIZALMAS INFORMÁCIÓK.

Az OPSWAT Feltételek 12. szakaszával összhangban mindkét fél köteles védeni, bizalmasan kezelni és nem nyilvánosságra hozni a közlő fél bizalmas információit.

10. SZEMÉLYESSÉG.

(a) Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az OPSWAT a Szakmai Szolgáltatások nyújtásához az Ügyféltől csak az Ügyfél POC-jának és a Szakmai Szolgáltatások nyújtásában közreműködő egyéb alkalmazottaknak a nevét, e-mail címét, címét, telefonszámát és egyéb üzleti kapcsolattartási adatait kéri. Az OPWAT ezúton tájékoztatja Önt, és Ön tudomásul veszi, hogy OPSWAT a Szakmai Szolgáltatások nyújtásához nincs szüksége más Személyes adatokra. Ön tudomásul veszi, hogy kizárólag Ön felelős az Ön által az OPSWAT a Szakmai Szolgáltatások teljesítése céljából átadott fájlokban, információkban vagy metaadatokban található Személyes adatok elfedéséért.

(b) Kizárólag abban az esetben, ha a Szakmai szolgáltatások jellegüknél fogva, a SOW-ban meghatározottak szerint, az OPSWATszemélyes adatok feldolgozásával járnak, OPSWAT az ilyen személyes adatokat az OPSWAT adatvédelmi politikája szerint kezeli. Az Ügyfél felelős azért, hogy az OPSWATSzolgáltatásait igénybe vevő alkalmazottait és ügynökeit az OPSWATAdatvédelmi Szabályzatára irányítsa.

(c) Ha az Alkalmazandó Jogszabályok megkövetelik, hogy OPSWAT megállapodást kössön Önnel az Ön Személyes adatainak OPSWATáltali feldolgozására vonatkozóan, az OPSWAT Adatfeldolgozási Kiegészítés alkalmazandó az OPSWATSzemélyes adatok OPSWATáltali feldolgozására, és hivatkozással beépül a jelen Szakmai Szolgáltatási Feltételekbe.

11. SZELLEMI TULAJDON.

(a) Az OPSWAT Anyagok, a Szellemi Tulajdonjogok és a Szakmai Szolgáltatások az OPSWAT (vagy adott esetben annak Társult Tagvállalatai és/vagy licencadói) kizárólagos tulajdonát képezik és képezik, és a jelen szerződés nem értelmezhető úgy, hogy a Szellemi Tulajdonjogokat átruházza vagy átruházza az Ügyfélre. A kétségek elkerülése végett, az OPSWAT Anyagok nem tartalmazzák az Ügyfél Bizalmas Információit. OPSWAT ezennel nem kizárólagos, nem átruházható, nem alulírott, teljes mértékben kifizetett, jogdíjmentes engedélyt ad az Ügyfélnek az összes ilyen OPSWAT használatára, amennyiben ez szükséges ahhoz, hogy az Ügyfél a Megrendelő kizárólag az Ügyfél belső üzleti tevékenységeihez ésszerű mértékben használhassa a Megrendelt termékeket és a Szakmai szolgáltatásokat.

(b) Az Ügyfél elfogadja, hogy OPSWAT tulajdonában vannak és saját belátása szerint szabadon felhasználhatja a Megvalósítási Gyakorlatokat, beleértve a Szakmai Szolgáltatások Ügyfélnek történő nyújtása során kifejlesztett vagy továbbfejlesztett Megvalósítási Gyakorlatokat is, mindaddig, amíg a Megvalósítási Gyakorlatok nem tartalmazzák az Ügyfél Bizalmas Információit. OPSWAT ezennel nem kizárólagos, nem átruházható, nem alulírott, teljes mértékben kifizetett, jogdíjmentes licencet ad az Ügyfélnek a Megvalósítási Gyakorlatok használatára az Ügyfél belső üzleti műveleteihez, arra a célra, amelyre a Szakmai Szolgáltatásokat nyújtották.

(c) A jelen Szakmai szolgáltatási feltételek bármely rendelkezése ellenére a 8. szakaszOPSWAT tulajdonjogai) vonatkozik a Szakmai szolgáltatásokra és az átadott termékekre.

12. KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁS.

(a) OPSWAT szavatolja az Ügyfélnek, hogy a Szakmai szolgáltatásokat szakszerű módon végzi.

(b) A Megrendelőnek az OPSWAT felé mulasztási értesítést kell küldenie a (i) a tényleges felfedezés időpontjától vagy (ii) attól az időponttól számított hét (7) napon belül, amelyik közül a korábbi a korábbi, ésszerűen fel kellett volna fedeznie, hogy a Szakmai Szolgáltatások vagy az Átadott termékek olyan módon hibásak vagy hiányosak, amely a fenti garancia megszegését jelenti. A hibabejelentésnek a vonatkozó határidőn belüli elmulasztása a szavatossági igényekről való lemondásnak minősül.

(c) A 12(b) szakaszra is figyelemmel, és az OPSWAT az érvényes nemteljesítési értesítés kézhezvételét követően saját belátása szerint vagy:

(i) kijavítja vagy újra teljesíti a hibás vagy hiányos Szakmai Szolgáltatásokat, Terméktárgyakat vagy azok részeit; vagy

(ii) a Szakmai szolgáltatások, az Átadandó termékek vagy a Kezelt szolgáltatások érintett részére arányos visszatérítést ad.

(d) A jelen 12. szakaszban foglalt jogorvoslatok az Ügyfél kizárólagos jogorvoslati lehetőségei, és az OPSWAT teljes felelőssége a jelen Szakmai szolgáltatási feltételek szerinti bármely OPSWAT megszegése esetén.

(e) A kétségek elkerülése végett, ha az Ügyfél közvetlenül az OPSWAT köt SOW-t az OPSWAT vagy annak alvállalkozója számára a Szakmai szolgáltatások Ügyfél részére történő nyújtására, OPSWAT a jelen 12. szakaszban meghatározott garanciát nyújtja az Ügyfélnek. Ha az Ügyfél Szakmai szolgáltatásokat vásárol harmadik féltől ("Harmadik fél szolgáltatásai"), beleértve, de nem kizárólagosan az OPSWAT által az OPSWAT termékek viszonteladására felhatalmazott harmadik felet, a harmadik fél szolgáltatásaira az Ügyfél és az ilyen harmadik fél közötti feltételek vonatkoznak. OPSWAT nem vállal felelősséget a Harmadik fél szolgáltatásaiért, és kifejezetten kizár minden, a Harmadik fél szolgáltatásaira vonatkozó kijelentést és garanciát.

13. SZAVATOSSÁGI KIZÁRÁS.

(a) A FENTI 12. SZAKASZ (a) SZAKASZBAN MEGJEGYZETT JÓTÁLLÁSON KÍVÜLI SZÁMVISELETEN KÍVÜL, OPSWAT SEMMILYEN JÓTÁLLÁST NEM TÁMOGAT A SZAKSZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓAN, BELEÉRVE (A) AZ ELADHATÓSÁG JÓTÁLLÁSÁT; (B) AZ EGYEDI CÉLRA VALÓ MEGFELELŐ JÓTÁLLÁSÁT; (C) JOGCÍMSZAVATOSSÁGOT; VAGY (D) HARMADIK FÉL SZELLEMI TULAJDONJOGAINAK MEGSÉRTÉSE ELLENI SZAVATOSSÁGOT, AKÁR KIFEJEZETT, AKÁR JOGSZABÁLY, KERESKEDELMI FORGALOM, TELJESÍTÉS, KERESKEDELMI SZOKÁS VAGY EGYÉB MÓDON HALLGATÓLAGOSAN VÁLLALT.

(b) Ha az OPSWAT nyújt menedzselt szolgáltatásokat az Ügyfélnek:

(i) Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatások jellegéhez hasonló szolgáltatás nem képes megakadályozni az Ügyfél rendszereivel kapcsolatos minden behatolási incidenst, és megerősíti, hogy megtett és meg fog tenni minden szükséges lépést annak érdekében, hogy minimalizálja a rendszereibe történő illetéktelen behatolást, beleértve a szoftverek javítását, az alkalmazottak képzését és hasonlókat a legjobb iparági gyakorlatnak megfelelően.

(ii) Ha az Ügyfél nem hajtja végre az OPSWATajánlásait az Ügyfél rendszereinek jobb védelme érdekében, az OPSWAT nem vállal semmilyen felelősséget, amely az Ügyfél által az ajánlások végrehajtásának elmulasztásából ered.

14. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA.

Az alkalmazandó jogszabályok által tiltott mérték kivételével bármelyik fél és annak kapcsolt vállalkozásai teljes együttes felelőssége a másik féllel és annak kapcsolt vállalkozásaival szemben, akár szerződéses, akár kártérítési vagy bármely más felelősségi elmélet alapján, a jelen Szakmai szolgáltatási feltételek vagy bármely alkalmazandó SOW alapján vagy azzal kapcsolatban, az OPSWAT feltételek 19. szakaszában (A felelősség korlátozása) meghatározott módon korlátozott.

15. IDŐTARTAM ÉS MEGSZŰNÉS.

(a) Időtartam. A Szakmai szolgáltatási feltételek és a vonatkozó SOW feltételei a következő időpontok közül a későbbi időpontig maradnak hatályban: (i) a Szakmai szolgáltatások Ügyfél általi elfogadása a 3. szakasz szerint a vonatkozó SOW alapján; (ii) a SOW vagy a jelen Szakmai szolgáltatási feltételek felmondása a jelen 15. szakasz szerint; vagy (iii) a jelen Szakmai szolgáltatási feltételek felmondása a Felek közös írásbeli megállapodása alapján.

(b) Fél általi felmondás. Bármelyik fél felmondhatja a SOW-t az OPSWAT feltételeinek 16. szakaszával összhangban.

(c) Az OPSWAT általi felmondás. OPSWAT bármely SOW-t felmondhatja:

(i) azonnal, ha az Ügyfél nem fizeti meg a SOW alapján esedékes bármely összeget, és ez a mulasztás a fizetés elmaradásáról szóló írásbeli értesítés dátumától számított húsz (20) napig tart; vagy

(ii) harminc (30) napos írásbeli értesítéssel, ha az Ügyfél vagy az Ügyfél POC harminc (30) egymást követő napon keresztül nem vesz részt aktívan a munkaterület meghatározásában, nem nyújtja a szükséges előzetes információkat, vagy más módon nem biztosítja az OPSWAT számára a Szakmai szolgáltatások teljesítéséhez szükséges együttműködést, annak ellenére, hogy OPSWAT ésszerű módon megpróbálja elérni az Ügyfelet, vagy más módon elősegíti a haladást.

(iii) ha OPSWAT jóhiszeműen úgy véli, hogy az Ügyfél megsértette a Szakmai Szolgáltatási Feltételeket vagy az Alkalmazandó jogszabályokat, és az ilyen jogsértés az OPSWAT értesítését követő harminc (30) napon belül ésszerűen nem orvosolható.

16. EGYÉB.

(a)Az OPSWAT Feltételek 24. szakasza (Egyéb) vonatkozik a jelen Szakmai szolgáltatási feltételekre, kivéve, ha a jelen Szakmai szolgáltatási feltételek kifejezetten másként rendelkeznek.

(b)Ajánlatkérési tilalom.A jelen Szakmai szolgáltatások időtartama alatt, valamint annak lejártát vagy megszűnését követő tizenkét (12) hónapig a Megrendelő nem szólít fel és nem próbál rávenni olyan személyt, aki a Szakmai szolgáltatások teljesítése során az OPSWAT alkalmazottja volt, és aki az említett időszak alatt bármikor a Megrendelővel vagy annak felügyelete alatt dolgozott.

(c)OPSWAT Ha a Szolgáltatások OPSWAT vagy más, az Ügyfél számára az OPSWAT Feltételek vagy bármely más külön licencszerződés alapján elérhetővé tett megoldásokat foglalnak magukban, az ilyen OPSWAT vagy megoldásra a külön licencszerződésben vagy az OPSWAT Feltételekben meghatározott feltételek vonatkoznak. "OPSWAT " a jelen szakaszban használtak szerint együttesen jelenti (i) az OPSWATwebhelyeit, termékeit, szolgáltatásait, támogatását, e-kereskedelmi webhelyét (amely a opswat opswat címen található, vagy harmadik fél e-kereskedelmi szolgáltatókon keresztül kínálja), (ii) OPSWAT szoftvereket, kiadásokat, eszközöket és segédprogramokat, valamint (iii) az OPSWAT tulajdonában lévő vagy általa üzemeltetett bármely más tulajdonságot.

(d) Irányadó jog és kötelező választottbírósági eljárás.Az OPSWAT 20. szakasza (Irányadó jog, helyszín és méltányossági jogorvoslat) és 21. szakasza (Kötelező választottbírósági eljárás és csoportos keresetről való lemondás) vonatkozik a jelen Szakmai szolgáltatási feltételekre és az ezek alapján kötött összes SOW-ra.

(e) Módosítás és módosítás. A jelen Szakmai szolgáltatási feltételek időszakonként frissülhetnek, és az aktuális változatot aopswat oldalon teszik közzéopswat A Szakmai szolgáltatási feltételek módosított változatának közzétételét követően az Ügyfél által elfogadott SOW megújítása vagy meghosszabbítása, illetve bármely új SOW elfogadása az Ügyfél részéről az akkor hatályos Szakmai szolgáltatási feltételek elfogadását jelenti. Az Ügyfél felelőssége, hogy ellenőrizze a jelen Szakmai szolgáltatási feltételek mindenkori aktuális változatát aopswatweboldalon a változások tekintetében. A félreértések elkerülése végett, ha az Ügyfél és OPSWAT meghatározott időtartamra szóló SOW-t kötött, a szakmai szolgáltatási feltételek weboldalon közzétett, a SOW időtartama alatt végrehajtott módosításai nem vonatkoznak az adott SOW-ra.