A zökkenőmentes kommunikáció minden szervezet kritikus eleme, és ezt a rosszindulatú szereplők is tudják. Kihasználva az alkalmazottak kommunikációs igényét, egyre gyakrabban célozzák meg az e-maileket olyan fejlett fenyegetésekkel, mint a zsarolóvírus vagy a rosszindulatú programok.
A gyanútlan felhasználók milliókba kerülő kill chain-et indíthatnak el (a főleg e-mail mellékleteken keresztül terjedő Emotet malware a becslések szerint csúcspontján 1 millió dolláros kárt okozott incidensenként ).
Ebben a cikkben a legjobb e-mail biztonsági gyakorlatokat mutatjuk be, amelyek segítenek megvédeni szervezetét a fejlett e-mail biztonsági fenyegetésektől. Ezen biztonsági intézkedések végrehajtásával jelentősen csökkentheti annak kockázatát, hogy kibertámadások áldozatává váljon.
Tartalomjegyzék
- Bevezetés a Email Security
- Miért fontos az e-mail biztonsága
- Gyakori e-mail fenyegetések
- Öt legjobb gyakorlat a mindennapokhoz Email Security
- Nyolc legjobb gyakorlat a szervezetek számára Email Security
Bevezetés a Email Security
Az e-mail biztonság magában foglalja az e-mailben terjedő fenyegetések megelőzését és az érzékeny információk védelmét az e-maileken keresztül történő kiszivárgástól. Ez magában foglalja az e-mailekben található fenyegetések felismerésére és tisztítására irányuló intézkedéseket, mind a levéltestben, mind a mellékletekben, valamint az érzékeny adatok azonosítására és szerkesztésére szolgáló módszereket.
A technológiai intézkedések mellett az e-mail biztonság legjobb gyakorlatai közé tartozik a tudatossági képzés is. Azonban nem minden típusú felhasználótól várható el, hogy biztonsági szakértő legyen, aki megteszi a szükséges lépéseket az e-mail fenyegetésekkel szembeni éberség érdekében, így önmagában a felhasználói tudatosságra hagyatkozni kockázatos.
Miért fontos az e-mail biztonsága
Az e-mailek érzékeny információkat tartalmaznak
Az e-mailek nélkülözhetetlen kommunikációs módot jelentenek a modern világban, és ez termékeny talajra juttatta őket az érzékeny információkat kihasználni kívánó rosszindulatú szereplők számára. Az érzékeny információk közé tartozhatnak személyes azonosító adatok, üzleti titkok, üzleti titkok vagy ügyféladatok, amelyek mindegyike hatalmas pénzügyi és hírnévbeli károkat okozhat, ha kiszivárog.
Az e-mailek gyakori fenyegetésvektorok
A Verizon 2023-as adatbetörésekről szóló jelentése szerint az e-mailek még mindig a legfőbb fenyegetési vektorok közé tartoznak. A rosszindulatú szereplők adathalász e-mailekkel csalogatják a felhasználókat bizonyos műveletekre, például ártalmatlan URL-címekre való kattintásra, fertőzött mellékletek letöltésére és hitelesítő adatok átadására. Ezeknek a cselekményeknek a költségei katasztrofálisak. Az IBM Cost of a Data Breach 2022 jelentés szerint 2022-ben az adatbetörések átlagos költsége elérte a 4,35 millió dollárt. Az adathalász e-mailek 2022-ben átlagosan 4,91 millió dollárba kerülnek a szervezeteknek. A hatékony e-mail biztonsági intézkedések elengedhetetlenek, ha meg akarja előzni ezeket a költségeket.
A szabályozási követelményeknek való megfelelés
Az erős e-mail biztonsági irányelvek bevezetése a jogszabályi megfelelés szempontjából is elengedhetetlen. Számos iparágra szigorú adatvédelmi szabályok vonatkoznak, mint például az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) vagy az Egyesült Államokban az egészségügyi biztosítás hordozhatóságáról és elszámoltathatóságáról szóló törvény (HIPAA). Ezek a szabályozások megkövetelik a vállalkozásoktól, hogy különleges intézkedéseket tegyenek az általuk kezelt információk biztonságának és adatvédelmének biztosítása érdekében. Az e-mail biztonságra vonatkozó legjobb gyakorlatok követésével a szervezetek megfelelhetnek ezeknek a szabályozásoknak, és elkerülhetik a költséges bírságokat, jogi szankciókat és a jó hírnévnek okozott károkat.
Gyakori e-mail fenyegetések
Adathalász támadások
Az adathalász-támadások az egyik leggyakrabban használt fenyegetési vektorok közé tartoznak. A kiberbűnözők jogos üzenetnek álcázott csalárd e-maileket küldenek, amelyekben megpróbálják rávenni a címzetteket érzékeny információk felfedésére vagy rosszindulatú hasznos terhelésű mellékletek letöltésére.
Az adathalász-támadások is lehetnek nagyon célzottak, mint például a spear phishing, más néven az üzleti e-mailek kompromittálása. Ebben az esetben a támadó egy adott személyre vagy szervezetre kutat és összpontosít, hogy magas szintű érzékeny információkhoz férjen hozzá, vagy még meggyőzőbb e-maileket küldjön a beosztottjainak.
Kémszoftver-támadások
A kémprogramok a rosszindulatú szoftverek egy olyan formája, amely arra specializálódott, hogy érzékeny és titkos információkat gyűjtsön üzleti e-mail fiókokból, amelyeket a fenyegető szereplők harmadik félnek értékesítenek. A kémprogramok fertőzött e-mail mellékleteken vagy fertőzött linkeken keresztül terjednek. A felhasználókat ráveszik, hogy kattintsanak a linkekre vagy töltsék le a csatolmányokat, és ezzel telepítik a kémprogramot.
Ransomware-támadások
A zsarolóprogram-támadások során egy rosszindulatú szereplő titkosítja az áldozat adatait, majd váltságdíjat követel a visszafejtő kulcsért cserébe. Az ilyen típusú támadások e-mailen keresztül terjedhetnek, gyakran a social engineering taktikát alkalmazva, hogy a felhasználókat rávegyék a fertőzött linkekre vagy mellékletekre való kattintásra. Amint az áldozat kicsomagolja a mellékletet vagy rákattint a linkre, a zsarolóprogram betöltője gyorsan telepíthető, hogy elindítsa a többlépcsős támadást.
Spoofing
A hamisítás során az e-mail fejléceket hamisítják, hogy úgy tűnjön, mintha az e-mail megbízható forrásból származna, így a címzett nagyobb valószínűséggel nyitja meg az üzenetet és reagál annak tartalmára. A hamisított e-mailek gyakran tartalmaznak féregkódot, amely a felhasználók tudta nélkül továbbterjed.
A fejlett hamisító támadások megpróbálhatják álcázni az e-mailben található URL-címeket, ami még inkább megnehezíti a felhasználók számára, hogy éberek maradjanak. Ezekben az esetekben különösen hasznos a kattintás idejére vonatkozó URL-hírnévelemzés, mivel blokkolja az URL-eket, és hírnévelemzésen veti át őket, mielőtt a felhasználók számára lehetővé tenné a csatlakozást. A felhasználók ebben az esetben teljes mértékben védve lesznek a rosszindulatú linkekkel szemben.
Öt legjobb gyakorlat a mindennapokhoz Email Security
1. Kétfaktoros hitelesítés engedélyezése
A kétfaktoros hitelesítés (2FA) további biztonsági réteget jelent, mivel az e-mail fiókhoz való hozzáféréshez egy második megerősítési formára (például a telefonjára küldött kódra) van szükség. Ez megnehezíti a támadók számára a jogosulatlan hozzáférést, még akkor is, ha ismerik a jelszavát.
2. Óvakodjon a gyanús linkektől és mellékletektől
Mindig legyen óvatos, amikor e-mailekben található linkekre kattint vagy mellékleteket nyit meg, különösen, ha ismeretlen forrásból érkeznek. Kattintás előtt ellenőrizze a linkek célpontját, és vírusirtó szoftverrel vizsgálja át a csatolmányokat rosszindulatú programok után.
3. Ne használjon üzleti e-mail címeket személyes ügyekre
Az alkalmazottak hajlamosak lehetnek arra, hogy üzleti e-mail címeket használjanak személyes ügyeik intézésére, de ez ugyanolyan rossz, mintha rosszindulatú szereplőket hívnának meg arra, hogy megtámadják a postafiókját. Az üzleti e-mailek más biztonsági beállításokkal rendelkeznek, amelyek robusztusabbá teszik őket, mint a személyes e-maileket, és a kettő összekeverésével a spearphishing rendszerek célkeresztjébe kerülhet.
4. A Email Security beállítások konfigurálása
Szánjon időt az e-mail kliens vagy szolgáltatás biztonsági beállításainak áttekintésére és konfigurálására. Engedélyezze az olyan funkciókat, mint a spamszűrés, adathalászat elleni védelem, hash lookup, webhooks és a címzettek előretekintése, hogy megvédje fiókját a fenyegetésektől.
5. Tartsa naprakészen a Software
A kiberbűnözők gyakran kihasználják az elavult szoftverek ismert sebezhetőségeit, hogy hozzáférjenek a rendszeréhez. Az operációs rendszer, az e-mail kliens és a vírusirtó szoftverek rendszeres frissítése biztosítja, hogy a legújabb biztonsági javítások legyenek telepítve, így megelőzve a kiaknázott sebezhetőségekből származó fenyegetéseket.
Nyolc legjobb gyakorlat a szervezetek számára Email Security
1. Fejlett e-mail átjáró bevezetése
A fejlett e-mail átjáró használata maximalizálja az általános e-mail biztonsági helyzetet, és megvédi a szervezeteket az egyre gyakoribbá váló kifinomult fenyegetésektől. Egy fejlett e-mail átjáró még a nulladik napi rosszindulatú szoftvereket is képes felismerni, és megakadályozza az ismeretlen fenyegetéseket, így biztosítva, hogy postafiókja mindig biztonságos legyen. Emellett fejlett heurisztikus szűrési képességekkel rendelkező adathalászat- és spam-elleni védelemmel is rendelkeznie kell, biztosítva a legmagasabb felismerési arányt, valamint a nulla hamis pozitív eredményt.
2. Bejövő e-mailek beolvasása
A rejtett fenyegetések megelőzése érdekében minden bejövő e-mailt kivétel nélkül át kell vizsgálni a rosszindulatú szoftverek elleni programokkal. Azonban az egyetlen kártevőirtó motorral történő ellenőrzés nem biztos, hogy elegendő, mivel a különböző kártevőprogram-változatok növekvő száma még nehezebbé teszi a fenyegetések felismerését.
Multiscanning egy olyan technológia, amely a jobb felismerési arány érdekében egyszerre több rosszindulatú szoftver elleni motorral vizsgálja az e-maileket, így a legtöbb e-mailes fenyegetést hatékonyan felismeri. Fontolja meg a Multiscanning fejlett képességeinek kihasználását, hogy tovább fokozza e-mail biztonságát.
3. Incidensreagálási terv létrehozása
Bár egyikünk sem szeretne ilyen helyzetbe kerülni, mégis fontos, hogy legyen egy világos incidensreagálási tervünk a biztonsági rések kezelésére. Ennek a tervnek tartalmaznia kell a kommunikációs protokollokat, a jogsértés megfékezésének lépéseit, valamint a helyreállítási és jelentési eljárásokat.
4. Érzékeny információk eltávolítása
Az érzékeny információk felderítése és szerkesztése egy e-mailben az egyik legfontosabb e-mail biztonsági gyakorlat. Ez az adatvesztés-megelőzési lépés minimalizálja az adatszivárgás kockázatát, ami a szervezetet forró vízbe sodorhatja. Az érzékeny információk teljes eltávolításával szervezete megfelel a szabályozási követelményeknek.
5. Rendszeres frissítés és javítás az e-mail szervereken
Az e-mail szervereiket kezelő szervezetek számára elengedhetetlen a szerverek frissítése és a legújabb biztonsági frissítésekkel való foltozása. Ez segíthet megvédeni a szervezet e-mail infrastruktúráját az ismert sebezhetőségektől és kihasználásoktól. Az ismeretlen exploitok esetében egy fejlettebb technológia, mint például a tartalom hatástalanítása és rekonstrukciója (Deep CDR) szükséges.
6. Az alkalmazottak kiberbiztonsági tudatossággal kapcsolatos képzése
Rendkívül fontos, hogy rendszeresen képezze alkalmazottait a legjobb e-mail biztonsági gyakorlatokról. Oktassa őket arról, hogyan ismerjék fel és jelentsék az adathalászkísérleteket, rosszindulatú szoftvereket és egyéb fenyegetéseket. A jól tájékozott munkaerő jelentősen csökkentheti a sikeres támadás kockázatát.
7. A Email Security házirendek létrehozása és érvényesítése
Hozzon létre egyértelmű irányelveket a szervezet számára az e-mail használatára és az érzékeny információk kezelésére vonatkozóan. Ezeknek a szabályzatoknak ki kell terjedniük a jelszókövetelményekre, a titkosításra, az elfogadható használatra és a feltételezett fenyegetések jelentési eljárásaira. Győződjön meg arról, hogy ezeket a szabályzatokat következetesen betartatja a biztonságos e-mail környezet fenntartása és az adatvédelmi incidensek megelőzése érdekében.
8. Használja a Email Security vezérlőket
Több speciális e-mail biztonsági megoldás bevezetése indokolatlan nyomást gyakorol az IT csapatra, mivel ugyanazon a hálózaton különböző megoldásokat kell fenntartaniuk. Ha egy olyan átfogó integrált megoldást választ, mint például a , a szervezet fejlett e-mail biztonsági képességekre tesz szert sokkal alacsonyabb teljes birtoklási költség és kevesebb karbantartási teher mellett.
Következtetés
Az e-mail biztonság kulcsfontosságú a szervezet különböző kiberfenyegetésekkel szembeni védelme szempontjából. Az ebben a cikkben ismertetett e-mail biztonsági legjobb gyakorlatok követésével jelentősen csökkentheti annak kockázatát, hogy adathalász-támadások, rosszindulatú szoftverek és egyéb e-mailes fenyegetések áldozatává váljon.
Emelje az e-mail biztonságát a következő szintre, és akadályozza meg a fejlett fenyegetéseket és a kifinomult támadásokat. OPSWAT MetaDefender Email Security megbízhatóságot és fejlett képességeket kínál, amelyekben a szervezetek világszerte megbíznak, hogy megőrizzék e-mailjeik biztonságát. Beszéljen szakértőinkkel további információkért.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
K: Bízhatok-e kizárólag az e-mail szolgáltatóm biztonsági funkcióira a vállalkozásom védelme érdekében?
V: Ha kizárólag az e-mail szolgáltató biztonsági funkcióira hagyatkozik, az nem lesz elég. Egy e-mail szolgáltató gyakran csak olyan alapvető biztonsági funkciókat valósít meg, mint például az aláírás-alapú kártevő-ellenőrzés. A szervezeteknek, különösen a kritikus infrastruktúrával rendelkező létesítményeknek fejlettebb megoldásokra van szükségük az egyre összetettebb fenyegetések kezeléséhez.
K: Mi a célja egy adathalász e-mailnek?
V: Az adathalász e-mail olyan e-mail, amelynek célja, hogy a címzettet bizonyos lépésekre rávegye, például érzékeny adatok átadására vagy rosszindulatú melléklet letöltésére. Az adathalász e-mailek gyakran sürgető hangvételűek, és a feladójuk gyakran ismerős személynek álcázza magát, hogy elnyerje a címzettek bizalmát.
K: Mi a különbség a hamisító e-mail és az adathalász e-mail között?
V: A hamisító e-mail és az adathalász e-mail két, egymással szorosan összefüggő fogalom. Mindkettőnek ugyanaz a célja: rávenni a címzettet érzékeny információk kiadására vagy rosszindulatú mellékletek letöltésére. A különbség a kettő között egyszerűen a módszerben rejlik: A hamisító e-mail olyan adathalász e-mail, amely tartalmazza a hamisított linkeket, míg az adathalász e-mailek esetleg nem tartalmazzák azokat. Az adathalász e-mailek magukban foglalják a hamisító e-maileket.
K: Hogyan ismerhetem fel az adathalász e-maileket?
V: Az adathalász e-mailek néhány gyakori jele:
- Sürgős vagy fenyegető nyelvezet
- érzékeny adatokra, például jelszavakra vagy pénzügyi adatokra irányuló kérések
- Ismerős személytől érkező, nem odaillő kérések
- Általános üdvözlések, például "Kedves Ügyfél".
- Helyesírási hibák vagy rossz nyelvtan
- Gyanús linkek vagy mellékletek
Mindig legyen óvatos, amikor ismeretlen feladóktól érkező e-maileket nyit meg, és ellenőrizze az érzékeny adatokra vonatkozó kérések jogosságát. Még ha a feladó ismerős személy is, szánjon rá egy percet, hogy elgondolkodjon azon, van-e értelme a kérésnek.
K: Mi az a kétfaktoros hitelesítés, és hogyan segíti az e-mailjeim védelmét?
V: A kétfaktoros hitelesítés (2FA) egy olyan biztonsági intézkedés, amely egy második megerősítési formát, például egy telefonra küldött kódot igényel az e-mail fiókhoz való hozzáféréshez. Ez egy plusz védelmi réteget jelent, ami megnehezíti a támadók számára a hozzáférést, még akkor is, ha ismerik a jelszavát.
K: Milyen gyakran kell megváltoztatnom az e-mail jelszavamat?
V: Javasoljuk, hogy rendszeresen, legalább háromhavonta változtassa meg e-mail jelszavát. Ha azonban azt gyanítja, hogy fiókját veszélyeztetik, azonnal meg kell változtatnia jelszavát.
K: Milyen lépéseket kell tennem, ha úgy gondolom, hogy az e-mail fiókomat feltörték?
V: Ha azt gyanítja, hogy az e-mail fiókját feltörték, tegye meg a következő lépéseket:
1. Változtassa meg jelszavát: Válasszon erős, egyedi jelszót az e-mail fiókjához.
2. Kétfaktoros hitelesítés (2FA) engedélyezése: Állítson be egy extra biztonsági réteget a 2FA engedélyezésével az e-mail fiókjához.
3. Ellenőrizze, hogy nincs-e jogosulatlan tevékenység: Tekintse át az e-mail fiók beállításait, és ellenőrizze az ismeretlen e-maileket vagy a gyanús tevékenységet.
4. Ellenőrizze számítógépét és eszközeit rosszindulatú szoftverek szempontjából: Futtasson átfogó víruskeresést az eszközein, hogy biztosítsa, hogy azok nem fertőzöttek.
5. Tekintse át a kapcsolódó számlákat: Ellenőrizze, hogy a veszélyeztetett e-mail fiókja kapcsolódik-e más online szolgáltatásokhoz, és változtassa meg a jelszavakat ezekhez a fiókokhoz is.
6. Lépjen kapcsolatba az e-mail kapcsolattartókkal, és értesítse őket: Tájékoztassa e-mail kapcsolatait a lehetséges kompromittálódásról, és tanácsolja nekik, hogy legyenek óvatosak.
7. Biztonsági intézkedések frissítése: Erősítse meg online biztonságát egyedi jelszavak használatával, a szoftver rendszeres frissítésével és a legújabb biztonsági gyakorlatokról való tájékozódással.
